Política de Privacidad

Última actualización: 15 de septiembre de 2026

1. Información que recopilamos

Para brindar nuestros servicios, recopilamos la siguiente información:

• Datos de cuenta: nombre, email, contraseña (cifrada con bcrypt), número de WhatsApp.
• Datos de eventos: tipo de evento, fecha, nombre del evento, lista de invitados (cargados por el anfitrión).
• Datos de proveedores: nombre comercial, rubro, descripción, galería de fotos, precios, disponibilidad.
• Datos de uso: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (analytics básico).

2. Cómo utilizamos la información

Utilizamos su información para:

• Proveer y mejorar los servicios de la Plataforma.
• Facilitar la comunicación entre anfitriones y proveedores.
• Enviar notificaciones relacionadas con su cuenta y eventos (emails de bienvenida, recordatorios, confirmaciones).
• Prevenir fraude y proteger la seguridad de la Plataforma.
• Cumplir obligaciones legales.

3. Compartición de información

FestiON no vende ni alquila su información personal a terceros. Su información puede ser compartida únicamente con:

• Proveedores contratados: cuando un anfitrión contrata un servicio, se comparten los datos necesarios para la prestación (nombre, teléfono, detalles del evento).
• Procesadores de pago: Mercado Pago procesa los pagos. FestiON no almacena datos de tarjetas de crédito.
• Autoridades legales: cuando sea requerido por ley o orden judicial.

4. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información:

• Contraseñas cifradas con bcrypt (10 rounds).
• Sesiones firmadas con HMAC-SHA256.
• Cookies HttpOnly y SameSite.
• Acceso restringido a la base de datos.
• Rate limiting para prevenir ataques de fuerza bruta.

5. Retención de datos

Sus datos se mantienen mientras su cuenta esté activa. Puede solicitar la eliminación de su cuenta y datos contactando a hola@fieston.app.

6. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de sus datos.
• Oponerse al procesamiento de sus datos.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.

7. Cookies

La Plataforma utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento (sesiones de autenticación). No utilizamos cookies de rastreo publicitario.

8. Menores de edad

La Plataforma no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad.

9. Cambios en esta política

FestiON puede actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización.

10. Contacto

Para consultas sobre esta Política de Privacidad, contactanos a hola@fieston.app o por WhatsApp al +54 9 3444 626448.